Allmänna Villkor

1. Definitioner

• Nordic TV: leverantören av IPTV-tjänster.
• Kund: den fysiska eller juridiska person som tecknar ett abonnemang hos Nordic TV.
• Tjänst: IPTV-abonnemanget och alla tillhörande tjänster som erbjuds av Nordic TV.
• Abonnemang: avtalet mellan Nordic TV och Kunden för användning av Tjänsten under en viss period.
• Enhet: varje enhet (smart-TV, smartphone, surfplatta, laptop eller annan kompatibel enhet) på vilken Tjänsten används.

2. Tillämplighet

1. Dessa Allmänna Villkor gäller för alla erbjudanden, avtal och tjänster från Nordic TV.
2. Genom att teckna ett abonnemang godkänner Kunden dessa villkor.
3. Nordic TV förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg.
4. Avvikelser från dessa villkor är endast giltiga om de avtalats skriftligen.

3. Abonnemang och Priser

1. Nordic TV erbjuder olika abonnemangsformer, inklusive Premium (12 månader), Popular (6 månader) och Basis (1 månad).
2. Aktuella priser anges på webbplatsen och kan variera beroende på abonnemangsform och antal enheter.
3. Priser inkluderar moms om inte annat anges.
4. Nordic TV förbehåller sig rätten att justera priser. Befintliga abonnemang justeras först vid förnyelse.

4. Beställning och Betalning

1. Beställningar görs via WhatsApp eller andra kanaler som erbjuds av Nordic TV.
2. När betalningen har mottagits aktiveras abonnemanget och Kunden får de nödvändiga inloggningsuppgifterna.
3. Nordic TV accepterar betalningsmetoderna som anges på webbplatsen.
4. Alla betalningar är slutgiltiga. Återbetalningar ges enbart i enlighet med artikel 8 i dessa villkor.

5. Användning av Tjänsten

1. Kunden får endast använda Tjänsten på det antal enheter som ingår i det valda abonnemanget.
2. Det är inte tillåtet att dela inloggningsuppgifter med utomstående utanför det egna hushållet.
3. Det är förbjudet att använda Tjänsten för kommersiella ändamål, om inte skriftligt avtal föreligger.
4. Kunden ansvarar för att skydda sina inloggningsuppgifter.
5. Vid missbruk eller brott mot dessa villkor kan Nordic TV omedelbart avsluta abonnemanget utan återbetalning.

6. Tillgänglighet och Kvalitet

1. Nordic TV strävar efter en tillgänglighet på 99,9% men kan inte garantera oavbruten tjänst.
2. Planerat underhåll meddelas i förväg där så är möjligt.
3. Nordic TV ansvarar inte för avbrott orsakade av omständigheter utanför dess kontroll, inklusive störningar hos tredje part, internetproblem eller force majeure.
4. Kanalutbudet kan förändras utan förhandsmeddelande.

7. Löptid och Uppsägning

1. Abonnemanget gäller under den period som valdes vid tecknandet (1, 6 eller 12 månader).
2. Abonnemanget förnyas inte automatiskt. Kunden måste själv teckna ett nytt abonnemang efter utgången.
3. Nordic TV kan omedelbart avsluta abonnemanget vid Kundens brott mot dessa villkor.
4. Kunden kan säga upp abonnemanget när som helst, men har inte rätt till återbetalning av redan betalda belopp, om inte annat anges i artikel 8.

8. Ångerrätt och Återbetalning

1. Kunden har rätt att inom 15 dagar efter aktivering av abonnemanget ångra köpet utan att ange skäl.
2. För att utöva ångerrätten ska Kunden kontakta Nordic TV via WhatsApp eller e-post.
3. Vid ångra köp inom angiven tid återbetalas hela beloppet.
4. Efter att ångerfristens utgång är återbetalning inte möjlig.

9. Ansvarsbegränsning

1. Nordic TV ansvarar inte för indirekt skada, följdskada eller utebliven vinst.
2. Nordic TVs totala ansvar är begränsat till det belopp som Kunden betalat för det löpande abonnemanget.
3. Nordic TV ansvarar inte för skada orsakad av användning av Tjänsten på icke-kompatibla enheter.
4. Kunden håller Nordic TV skadeslöst mot krav från tredje part som är relaterade till användningen av Tjänsten.

10. Integritet och Dataskydd

1. Nordic TV behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
2. Personuppgifter används enbart för att tillhandahålla Tjänsten och kommunicera med Kunden.
3. Nordic TV delar inte personuppgifter med tredje part, om inte detta är nödvändigt för att utföra Tjänsten eller krävs enligt lag.
4. För mer information hänvisar vi till vår Integritetspolicy.

11. Immateriella Rättigheter

1. Alla immateriella rättigheter avseende webbplatsen, varumärket och Tjänsten tillhör Nordic TV.
2. Kunden får inte kopiera, distribuera eller på annat sätt använda material från Nordic TV utan skriftligt tillstånd.

12. Klagomål och Tvister

1. Klagomål kan lämnas in via WhatsApp eller e-post till info@nordictv.org.
2. Nordic TV strävar efter att behandla klagomål inom 7 arbetsdagar.
3. Dessa villkor regleras av svensk rätt.
4. Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i Sverige.

13. Kontakt

För frågor om dessa Allmänna Villkor kan du kontakta oss: